Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом
Индивидуальный предприниматель Мелихов Александр Юрьевич, ОГРН 309263230900055 ИНН 263206343385 ИП Мелихов А. Ю., осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин (фабрика меха и кожи MELICH) по адресу (https://melichfurs.ru/), именуемый в дальнейшем "Продавец", публикует публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом (далее - оферта).
1. Общие положения
1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести товары, представленные в интернет-магазине (фабрика меха и кожи MELICH) по адресу: (https://melichfurs.ru/) (далее - сайт).
1.2. Продавец предоставляет Покупателю каталог содержащий полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.
1.3. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей оферте.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на сайте.
1.5. С момента регистрации Покупателя на сайте, оформления Покупателем заказа без авторизации на сайте или по телефону (номер) настоящая оферта признается акцептованной.
1.6. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, ГК РФ.
Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи и оплаты товара.
1.7. Обязательство Продавца по передачи товара считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю на основании выданной Продавцом или Службой доставки, осуществляющей доставку Заказа, накладной на определенные Товары под роспись Покупателя или иного лица, получившего Товар, сообщившего информацию о номере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа. День передачи Товаров, входящих в состав заказа, Покупателю является днем Покупки Товара.
1.8. В случае подписания Покупателем выданной Продавцом или Службой доставки накладной на Заказ без вскрытия Заказа, Покупатель не может предъявить претензии Продавцу по данному Заказу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в приобретаемом Товаре.
1.9. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной, выданной Продавцом или Службой доставки.
1.10. Сообщая Продавцу свой номер телефона и e-mail, Покупатель дает свое согласие на их использование в целях осуществления взаимодействия в рамках настоящего договора.
1.11. Оформление заказов в интернет-магазине возможно с 9-00 до 17-00 с понедельника по пятницу, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.
1.12. Продавец гарантирует, что на представленные на сайте товары имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.
1.13. Гарантийный срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.
1.14. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге интернет-магазина.
2. Конфиденциальность и защита персональной информации
2.1. Регистрация на сайте не является обязательной для оформления заказа.
2.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
2.3. Продавец использует информацию:
- для регистрации Покупателя на сайте
-для выполнения своих обязательств перед Покупателем
-для отправки Покупателю рекламных и информационных сообщений при наличии соответствующего согласия Покупателя
-для оценки и анализа работы сайта
2.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
2.5. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
2.6. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
2.7. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Сайта, подключенного к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статических целях не используется для установления личности посетителя.
2.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в публичной форме.
2.9. Осуществляя заказ товара в интернет магазине фабрики меха и кожи MELICH Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего договора.
3. Порядок совершения покупки
3.1. Потребитель оформляет заказ на сайте в разделе Каталог.
3.2. Выбранные Товары Покупатель помещает в «Корзину», после нажатия кнопки «Купить», Покупателю необходимо заполнить заявку и предоставить следующие данные:
- Имя
-Фамилия
-Телефон
-Адрес электронной почты
-Адрес доставки товара
3.3. После получения Продавцом заявки Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, в течении 15 минут менеджер связывается с Покупателем для уточнения деталей и подтверждения заказа. Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях настоящей оферты, которое содержит номер заказа или иной способ идентификации заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
3.4. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
3.5. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте.
4. Порядок доставки, приема и возврата товара
4.1. Доставка товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки согласованные Покупателем и менеджером Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает Товар со склада Продавца.
4.2. Сроки доставки товара: от 2 до 16 дней в зависимости от места доставки.
4.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие после передачи Заказа Службе доставки.
4.4. Точная стоимость доставки Товара определяется менеджером Продавца при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования Покупателем.
4.5. При передаче Заказа Покупатель обязан в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней Товара. Убедившись в наличии заказанного Товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул и размер получаемого Товара с артикулом и размером, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет Товара. Покупатель, убедившись, что ему доставлен именно тот Товар, который он заказывал, должен расписаться в сопроводительном документе (накладной). Факт проставления подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том, что Покупатель Товар принял, претензии к внешнему виду, комплектации и стоимости Товаров у него отсутствуют. Подпись Покупателя исключает дальнейшие претензии к Продавцу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в заказанном Товаре.
4.6. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
4.7. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему заказа.
4.8. Неявка Покупателя или не совершение им иных необходимых действий для принятия товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения договора.
5. Цена товара и порядок оплаты
5.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях РФ и не включает в себя стоимость доставки.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем Товар.
5.3. Продавец вправе устанавливать скидки на товар и систему бонусов, информация о которых размещается на сайте .Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.4. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
5.5. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100 % предоплаты с расчетного счета Покупателя.
5.6. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующему счету, оплаченному Покупателем.
6. Порядок возврата товара и денежных средств
6.1. Порядок возврата товара размещен на сайте в разделе Возврат
6.2. Требование Покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы подтверждающие факт покупки этого товара в интернет магазине фабрика меха и кожи MELICH. После получения заказа возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14 дней не считая дня вручения товара Покупателю.
6.3. Возврат товар ненадлежащего качества возможен в течении гарантийного срока, который указан в гарантийном талоне.
6.4.Для оформления возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного в интернет магазине, не позднее даты завершения гарантийного срока, Покупателю необходимо обратиться к Продавцу посредством отправки письма на электронный почтовый адрес Melichfabrika@yandex.ru с указанием номера интернет заказа, артикула, даты покупки товара и приложением фото, подтверждающим наличие производственного дефекта товара. Срок рассмотрения заявки Продавцом – 10 дней.
6.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.6. Срок возврата денежных средств – 10 дней с момента получения товара Продавцом.
7. Ответственность
7.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.
7.4. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его услугам.
7.5. Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет – магазине.
8. Порядок рассмотрения споров и претензий
8.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте в течение 10 дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
8.3. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Срок действия публичной оферты
Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
10. Дополнительные условия
10.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.
11. Реквизиты интернет магазина
Индивидуальный предприниматель Мелихов Александр Юрьевич
Юридический адрес: 357528, Ставропольский край, г.Пятигорск, пер. Танкистов, 5
Фактический адрес: 357601, Ставропольский край, г.Ессентуки, ул.Пятигорская, д.169
ИНН: 263206343385
ОГРН: 309263230900055
Наименование банка: СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N5230 ПАО СБЕРБАНК г.
Ставрополь
р/с 40802810360100052158
к/с 30101810907020000615
БИК 140702615
e-mail: melich.buh@yandex.ru
Контактный телефон: 8 (800)-700-3-700