РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ
Для сохранения безупречного внешнего вида и долговечности изделия просим соблюдать следующие рекомендации:
• Не стирать.
• Беречь от влаги, пыли и загрязнений.
• При намокании сушить в расправленном виде на вешалке при комнатной температуре, вдали от источников тепла.
• Избегать чрезмерной нагрузки на швы и фурнитуру.
• Хранить в сухом, хорошо проветриваемом помещении, используя средства защиты от моли.
• При необходимости обращаться в специализированную химчистку.
ПРИМЕРКА
Мы предлагаем несколько форматов примерки:
Офлайн — на фабрике в комфортной и приватной атмосфере.
Онлайн — по видеосвязи с персональным консультантом.
Для организации онлайн-примерки свяжитесь с нами по горячей линии — менеджер подберёт удобное время и подробно проконсультирует вас.
ОБМЕН / КОРРЕКТИРОВКА
Если вам требуется обмен или индивидуальная корректировка, свяжитесь с нами — мы берём организацию доставки на себя.
Наш специалист согласует с вами детали обмена либо внесения изменений, чтобы изделие идеально соответствовало вашим ожиданиям.
ВОЗВРАТ
Вы можете оформить возврат изделия в течение 14 дней с момента покупки.
Отправка осуществляется за счёт клиента. После получения изделия на фабрике и его бережной проверки мы производим возврат денежных средств.
Пожалуйста, перед отправкой убедитесь, что:
• сохранены все бирки и фирменные этикетки
• контрольный чип не повреждён
• изделие не имеет следов носки
• сохранён кассовый чек
Возврат средств осуществляется после подтверждения соответствия изделия первоначальному состоянию.